pk69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนในระดับสูงสุด เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บไปทำอะไร ใครเห็นได้บ้าง และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้างในฐานะเจ้าของข้อมูล
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย pk69 เพื่ออธิบายการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกคน โดยสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้องของประเทศไทย
คำสำคัญในเอกสารฉบับนี้มีความหมายดังนี้
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานเว็บไซต์ pk69.online และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ก็ตาม
เมื่อสมาชิกสมัครบัญชีหรือใช้งานบริการต่างๆ บน pk69 เราจะเก็บข้อมูลที่คุณกรอกให้เองโดยตรง ซึ่งรวมถึง
เมื่อคุณเยี่ยมชมหรือใช้งานเว็บไซต์ pk69 ระบบจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลเหล่านี้ได้แก่
ทุกการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมภายในแพลตฟอร์มจะถูกบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย การตรวจสอบ และการปฏิบัติตามกฎหมาย ข้อมูลนี้ครอบคลุมจำนวนเงิน ช่องทาง เวลา และสถานะของธุรกรรม แต่ไม่รวมถึงรหัส PIN หรือรหัสผ่านของบัญชีธนาคารซึ่ง pk69 ไม่มีการเข้าถึงเลย
pk69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ เบอร์โทร อีเมล | สัญญา |
| การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | สัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต | เอกสาร IP Address ข้อมูลอุปกรณ์ | ผลประโยชน์โดยชอบ |
| การปฏิบัติตามกฎหมาย AML/KYC | เอกสารยืนยันตัวตน ธุรกรรมการเงิน | หน้าที่ตามกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา | ประวัติการติดต่อ ข้อมูลบัญชี | สัญญา |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | เบอร์โทร อีเมล ประวัติการเล่น | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน คุกกี้ | ผลประโยชน์โดยชอบ |
สมาชิกมีสิทธิ์ถอนความยินยอมสำหรับวัตถุประสงค์ที่อาศัยความยินยอมเป็นฐาน เช่น การรับโปรโมชั่นและข่าวสาร ได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน pk69 การถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อการใช้บริการหลักใดๆ ของแพลตฟอร์ม
pk69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเด็ดขาด อย่างไรก็ตามในการดำเนินธุรกิจตามปกติ อาจมีการแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตที่จำกัดกับบุคคลดังต่อไปนี้
ผู้ให้บริการภายนอกที่ pk69 ว่าจ้างเพื่อสนับสนุนการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการเหล่านี้จะได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานที่ได้รับมอบหมาย และต้องผูกพันโดยข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
pk69 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีดังกล่าว pk69 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากกฎหมายไม่ห้ามการแจ้งนั้น
เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง pk69 อาจต้องรายงานธุรกรรมที่มีลักษณะน่าสงสัยต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ ซึ่งรวมถึงสำนักงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน (ปปง.) ตามที่กฎหมายกำหนด
pk69 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนปลอดภัยตลอดเวลา มาตรการที่ใช้มีหลายชั้นและทำงานร่วมกัน
การสื่อสารทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ pk69 ใช้การเข้ารหัส TLS 1.3 พร้อมใบรับรอง SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารพาณิชย์ชั้นนำใช้ งานทำให้ข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายไม่สามารถถูกดักจับและอ่านได้ แม้บนเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะ
ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลของ pk69 ถูกเข้ารหัสในระดับชั้นข้อมูล (Data-at-Rest Encryption) เช่นกัน ทำให้แม้เกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันต่อโครงสร้างพื้นฐาน ข้อมูลก็ยังไม่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้โดยผู้ไม่ได้รับอนุญาต
ภายในองค์กร pk69 ใช้หลักการ "Need to Know" คือพนักงานจะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานที่ตนรับผิดชอบเท่านั้น การเข้าถึงข้อมูลต้องผ่านระบบยืนยันตัวตนหลายชั้น และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้ในบันทึกการตรวจสอบ (Audit Log) อย่างครบถ้วน
ทีมรักษาความปลอดภัยของ pk69 ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ หากตรวจพบเหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบต่อข้อมูลสมาชิก pk69 จะดำเนินการตอบสนองทันที แจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็ว และรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
pk69 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ในการเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังเปิดใช้งาน | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงอยู่ | จำเป็นสำหรับการให้บริการ |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกหลังปิดบัญชี | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML และการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีนับจากวันธุรกรรม | กฎหมายการเงินและภาษี |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย | การตรวจสอบคุณภาพบริการ |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 90 วัน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังสิ้นสุดความสัมพันธ์ | กฎหมาย AML ของไทย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pk69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร โดยใช้วิธีที่ได้มาตรฐานเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนกลับมาได้
ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิกทุกคนในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่อไปนี้ซึ่ง pk69 เคารพและพร้อมดำเนินการให้อย่างครบถ้วน
การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน pk69 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@pk69.online pk69 จะดำเนินการและแจ้งผลให้ทราบภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อนจะแจ้งขยายเวลาเป็น 60 วันพร้อมชี้แจงเหตุผล
pk69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด การใช้คุกกี้แต่ละประเภทมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันดังนี้
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของเว็บไซต์ pk69 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
เนื่องจากบางส่วนของโครงสร้างพื้นฐานของ pk69 อาจตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนและประมวลผลนอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว pk69 ดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ
หากสมาชิกต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลต่างประเทศหรือต้องการสำเนาสัญญาที่เกี่ยวข้อง สามารถติดต่อทีมงาน pk69 ได้โดยตรง
pk69 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสมัครหรือใช้งานบริการใดๆ ของแพลตฟอร์มโดยเด็ดขาด เราไม่ได้จงใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ และมีระบบตรวจสอบที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันการสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์
หากผู้ปกครองหรือผู้อุปการะพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีของตนได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ pk69 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที pk69 จะดำเนินการลบข้อมูลและระงับบัญชีดังกล่าวโดยไม่ชักช้า
pk69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ pk69 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ pk69 ต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นแล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถขอปิดบัญชีได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต
pk69 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ซึ่งทำหน้าที่ดูแลให้การดำเนินงานของ pk69 สอดคล้องกับ PDPA และนโยบายนี้ รวมถึงรับและประมวลผลคำขอใช้สิทธิ์จากเจ้าของข้อมูล
สมาชิกสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่และทีมงานที่เกี่ยวข้องได้ผ่านช่องทางดังนี้
เมื่อส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาระบุชื่อบัญชีสมาชิก ประเภทของคำขอ และรายละเอียดที่จำเป็น เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว pk69 จะดำเนินการภายใน 30 วันในกรณีทั่วไป หรือ 60 วันสำหรับกรณีที่มีความซับซ้อน
หากสมาชิกไม่พอใจกับการตอบสนองของ pk69 ต่อคำขอหรือข้อร้องเรียนด้านความเป็นส่วนตัว สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้าน PDPA ของประเทศไทย
pk69 ดูแลความปลอดภัยของข้อมูลและเงินสมาชิกทุกคนด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ฝาก-ถอนออโต้ไว บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง